Hier erfährst du, wie du eine Tierarztrechnung einreichen solltest, damit wir deine Meldung so schnell wie möglich bearbeiten können.
Schnapp dir alles Wichtige: Tierarztrechnung, Krankengeschichte & Co. – so geht’s später schneller
Achte darauf, dass alle wichtigen Infos dabei sind – je vollständiger deine Meldung, desto schneller können wir sie bearbeiten
3, 2, 1 – erledigt! Du kannst dich wieder ganz deinen Patienten widmen. Wir halten dich mit Updates auf dem Laufenden
1
Bitte reiche deine Rechnungen (A4-Quittungen) vollständig und in guter Lesbarkeit ein. Sie müssen alle erforderlichen Angaben gemäss unseren AVB enthalten.
2
Bitte reiche jede Rechnung einzeln ein, damit wir sie eindeutig zuordnen können.
Mehrseitige Rechnungen mit demselben Rechnungsdatum sollen als eine gemeinsame Meldung eingereicht werden.
3
Bitte reiche jede Meldung möglichst direkt nach dem Tierarztbesuch ein.
So können wir eine zügige Bearbeitung und Rückerstattung sicherstellen.
4
Bitte achte darauf, alle relevanten Angaben vollständig und korrekt einzutragen (z. B. Fallbeschreibung, relevante Dokumente, Behandlungsdatum etc.).
Wenn wir deine Tierarztmeldung erhalten haben, senden wir dir eine Bestätigungsemail. Solltest du innerhalb von 72 Stunden kein E-Mail erhalten haben, schau in deinem Spam Ordner nach.
Während der Bearbeitung halten wir dich mit Status Updates auf dem Laufenden.